护理管理工作中，什么现象长此发生，会导致中层管理者（科护士长

【名词&注释】

创造性(creative)、管理者、人员素质(personnel quality)、科护士长(head nurse of the department)、工作积极性(working enthusiasm)、主要因素(main factors)、组织设计(organization design)、集中统一(centralized and unified)、统一指挥(unity of command)、犹豫不决(shilly shally)

[单选题]护理管理工作中，什么现象长此发生，会导致中层管理者（科护士长）在工作中犹豫不决^{(shilly shally)}，并抑制了其工作积极性和主动创造性（）

A. 双关领导
B. 越级指挥
C. 分工与协作管理
D. 高层统一指挥^{(unity of command)}
E. 集中统一^{(centralized and unified)}原则

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学习资料：

[单选题]临床护理质量评价中纠正偏差的程序不包括（）

A. A.判断分析找出差距B.提供反馈信息C.提出纠正措施及改进方案D.制作质量管理图表E.确定可以接受的偏差范围

[多选题]西拉季等人认为，影响组织设计^{(organization design)}的主要因素有（）

A. A.环境B.战略C.人员素质D.战术E.组织结构

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