【名词&注释】
提高经济效益(improve economic benefit)、自我实现的需要(need of self-actualization)、实现目标(realize target)、工作部署(work arrangement)、人员编制(personnel posts)、人力物力(man power and material resources)、生理需要(physiological need)、既定方针(established policies)、科学管理学、社会效益。
[单选题]护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于()
A. 基础质量评价
B. 行为过程评价
C. 环节质量评价
D. 基本素质评价
E. 结果质量评价
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学习资料:
[单选题]提出期望理论的是()
A. 赫茨伯格
B. 马斯洛
C. 亚当斯
D. 弗洛姆
E. 斯金纳
[单选题]下列属于非正式沟通的优点的是()
A. 效果较好
B. 方式灵活
C. 有较强的约束性
D. 易于保密
E. 可以使信息沟通保持权威性
[单选题]全面质量管理的基本手段是()
A. 改进质量
B. 团队形式
C. 授权
D. 数理统计方法
E. 管理方法
[单选题]行政管理方法的作用是()
A. 实现既定管理目标
B. 提高行政效果
C. 使管理活动有序进行
D. 提高社会利益
E. 使管理系统达到高度统一
[单选题]科学管理学之父是()
A. 韦伯
B. 法约尔
C. 麦格雷戈
D. 泰勒
E. 霍桑
[单选题]ABC时间管理法的步骤第一步是()
A. 实施
B. 记录
C. 分配时间
D. 列出目标
E. 排列顺序
[单选题]综合护理的缺点是()
A. 护理工作缺乏连贯性
B. 所需人力物力费用多
C. 人员编制、素质、经济影响
D. 护理工作节奏快,护士压力大
E. 对领导的管理技巧和能力要求高
[单选题]具体数字表示预期结果的报表()
A. 策略
B. 规程
C. 规则
D. 规划
E. 预算
F. 政策
[单选题]自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等需要属于()
A. 生理需要(physiological need)
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
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