以下对民间调解的合法性原则描述正确的有（）

【名词&注释】

民事责任(civil liability)、民事行为能力(capacity for civil conduct)、人身自由(personal freedom)、高级计量法(advanced measurement approaches)、暂行办法(interim procedures)、充分利用(make full use)、市场准入机制(market access mechanism)、履行义务(performance obligation)、抵押权人(mortgagee)、充分运用(full use)

[多选题]以下对民间调解的合法性原则描述正确的有（）

A. 在确定运用调解解决争议时，应当遵守法律法规的规定，不得采取违法的调解方式
B. 调解的过程中不能使用欺诈、暴力等不法手段
C. 在调解过程中，应避免与一些债务追讨公司合作
D. 在调解过程中，不应该采取威迫或限制对方当事人人身自由的做法
E. 双方当事人应在调解人的主持下，依法参加调解活动

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学习资料：

[单选题]开展电话银行业务过程中，以下（）措施不是有助于农村中小金融机构预防电话银行业务的法律风险。

A. 设立市场准入机制^{(market access mechanism)}
B. 充分利用契约约束机制
C. 充分运用^{(full use)}录音技术保全证据
D. 明确账号是银行识别客户身份的唯一依据

[单选题]法律风险处置中，农村中小金融机构根据业务性质、规模和复杂程度等选取计提法律风险资本的方法，以下（）方法仅适用于业务较简单、规模较小的金融机构。

A. 定性分析法
B. 高级计量法
C. 标准法
D. 基本指标法

[多选题]为客户提供上门挂失服务时，当存款人意识清醒、能正确表达的，应要求该存款人书面授权其他具有完全民事行为能力人代为办理各项挂失业务，授权书应当明确以下（）内容。

A. 委托人的姓名、身份证号码
B. 受托人姓名、身份证号码
C. 委托的事由
D. 委托的事项
E. 受托人的权限

[单选题]法律风险的工作机制建设评价中，以下对诉讼或仲裁管理所应遵循的要求，描述正确的是（）

A. 逐级审批、统一授权
B. 逐级审批、分级授权
C. 自行审批、统一授权
D. 自行审批、分级授权

[单选题]关于冒名贷款的侵权行为以下表述错误的是（）

A. 如果贷款合同中的签字确属他人恶意盗用、假冒，且因冒名贷款不能按期归还被银行征信系统纳入"黑名单"，被银行视为不诚信之人，应当视为公民的名誉受到了损害，如果银行主观上有过错，应承担相应的民事责任
B. 从侵权行为的角度看，在冒名贷款中，银行不是冒名贷款的具体实施者，即使导致客户的姓名权、名誉权受到侵害，银行也不需要承担侵权责任。
C. 银行应严格按照银监会《个人贷款管理暂行办法》的要求，执行贷款面谈面签制度，采取有效措施确定借款人的真实身份
D. 银行工作人员的失职行为，不仅损害了储户的利益，降低了储户在金融机构的诚信度，也严重损害了银行机构的良好社会形象，恶化了社会信用环境

[多选题]抵押权人^(mortgagee)行使抵押权的方式包括（）

A. 与抵押人协议以抵押财产折价或者以拍卖、变卖该抵押财产所得价款优先受偿
B. 单方面抵押人提出行使抵押权的要求
C. 抵押人在该期间内承认抵押权存在并同意履行义务^{(performance obligation)}
D. 请求人民法院拍卖、变卖抵押财产
E. 请求人民检查院拍卖、变卖抵押财产

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