【名词&注释】
解决方案(solution)、设计方案(design scheme)、防火墙、企业内部(enterprise internal)、客户经理(customer manager)、婉言拒绝(excuse oneself from)、部门经理(department manager)、工作中、处理结果(processing results)、符合规定(conforming to prescribed)
[多选题]光纤接入的应用模式有()。
A. FTTC
B. FTTH
C. FTTB
D. FTTO
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[单选题]实施企业内部补丁流程时应优先告知谁()?
A. 厂家
B. 第三方人员
C. 信息部门经理(department manager)
D. 客户经理
[多选题]防火墙可以部署在下列位置()
A. 安全域边界
B. 服务器区域边界
C. 根据网络特点设计方案
D. 可信网络区域和不可信网络区域之间
[单选题]在装机服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定(conforming to prescribed)、条件允许的情况下,应()。
A. 给予耐心解释并婉言拒绝
B. 予以满足
C. 当场承诺
D. 请示上级后尽快将解决方案或处理结果(processing results)反馈给客户
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