【名词&注释】
服务体系(service system)、质量问题(quality problem)、中国移动(china mobile)
[单选题]积分兑换的物品如果出现质量问题,多少时间内可以进行更换()
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
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学习资料:
[单选题]主叫付费业务被叫方可以在什么范围使用?()
A. 本地
B. 省内
C. 全国
D. 全球
[多选题]打造卓越的运营体系,意味着中国移动将努力建成()
A. 一流的通信网络
B. 一流的运营支撑系统
C. 一流的服务体系
D. 一流的营销体系
E. 一流的业务开发体系
F. 一流的企业IT系统
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