【导读】
必典考网发布管理信息系统的应用与管理题库年=免费每日一练下载(10月31日)，更多管理信息系统的应用与管理题库的每日一练请访问必典考网战略与风险管理题库频道。
1. [多选题]按照目前流行的功能分类方法，CRM应用系统可以分为（）。
A. 运营型CRM
B. 分析型CRM
C. 协作型CRM
D. 动态型CRM
2. [单选题]20世纪80年代末到90年代初，计算机网络迅速发展(rapid development)，发达国家率先开始了国家信息基础设施的建设，因特网技术(internet technology)的进步为企业提升信息技术应用创造了新的条件。企业管理计算机应用进入了（）阶段。
A. A.业务流程重组（BPR）系统B.战略性信息系统（SIS）C.企业资源规划（ERP）系统D.管理信息系统（MIS）
3. [单选题]以下系统属于联机事务处理系统OLTP的是（）。
A. A.医院的挂号系统B.超市的收付款系统C.信用卡服务的系统D.商业银行的柜台储蓄业务处理系统
4. [多选题]一个完整的数据库平台应该包括（）。
A. A.操作系统B.数据库管理系统C.通信链接D.数据库E.应用程序
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