【名词&注释】
中间业务(intermediate business)、中国银联、中国人民银行、操作失误(fumble)、错误信息(wrong information)、客户资料(customer information)、不成功、活期存款(current deposit)、身份证件(authenticity of identity cards)、账户管理费
[单选题]()的大额挂失和双挂失,经办人员在办理挂失时需填大额核保单,并交客户和核保人签字。
A. 1万元以上(含)
B. 1万元以上(不含)
C. 5万元以上(含)
D. 5万元以上(不含)
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学习资料:
[单选题]客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。
A. 客户资料修改
B. 客户信息补录
C. 改存期
D. 改户名
[单选题]汇款兑付业务中,取款凭证日终需上缴()。
A. 事后监督
B. 汇检组
C. 市县局
D. 支行
[单选题]单笔免收/撤销免收小额账户管理费,处理须由普通柜员经综合柜员(会计主管)核对、支行(局)长授权后在每季度末月()日前进行。
A. 1
B. 3
C. 25
D. 月末
[单选题]通知存款取消通知的交易码().
A. 010503
B. 010603
C. 010601
D. 010506
[单选题]现存入的活期存款(current deposit),结息日将客户上一结息周期实际应得利息于()转入本金继续生息。
A. 前一日
B. 当日
C. 次日
D. 第三天
[多选题]客户到网点进行理财业务预约时需出示(),营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。
A. 存折(卡)
B. 中间业务交易卡
C. 本人身份证件(authenticity of identity cards)
D. 现金
[多选题]整存整取部提时需打印()。
A. 利息清单
B. 取款凭单
C. 原存单
D. 新存单
[多选题]ATM交易不成功,客户可向()咨询。
A. 机具所有行
B. 发卡行
C. 中国银联公司
D. 中国人民银行
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