【名词&注释】
一卡通(universal credit card)、解决办法(solution)、建设单位(construction unit)、街道办事处(subdistrict office)、居民委员会(neighborhood committee)、负责人(person in charge)、管理中心、伪劣商品(fake and inferior commodities)、筹备组、业主大会会议
[判断题]若发现同一供方一个月内有2次以上或半年内有3次以上伪劣商品(fake and inferior commodities)时,应取消其合格供方资格。
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[单选题]集团、公司收到的投诉或网络投诉由谁负责验证关闭()
A. 投诉接报口
B. 客服主管
C. 部门负责人
D. 公司投诉专员
[单选题]品质管理部至少多久组织一次供方沟通会,对合作中存在的问题共同探讨解决办法,对供方提出的合理意见和建议要制定改善措施并予以落实。()
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
[多选题]首次业主大会会议筹备组组成成员可包括()
A. 业主代表
B. 建设单位代表
C. 街道办事处、乡镇人民政府代表
D. 居民委员会代表
[多选题]万科物业“社区一卡通”管理采用以下哪几种体制()
A. 社区一卡通运营中心
B. 一线公司(二级管理中心)
C. 一线公司(三级管理中心)
D. 一线公司(四级管理中心)
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