小张是一个过于喜欢表现自己的人，在会议上他也当仁不让，夸夸其

【名词&注释】

相互信任(mutual trust)、沃尔玛(wolman company)、组成部分(part)、适应环境(acclimatization)、针锋相对、志同道合、软件公司(software company)、承担风险(bear risk)、主要工作任务(major undertakings)、与生俱来

[单选题]小张是一个过于喜欢表现自己的人，在会议上他也当仁不让，夸夸其谈，整个会议下来就只听到他把报告做的像演讲一样。小张的这种行为是会议中十分容易出现的（）的回忆困难局面。

A. A．偏离正题
B. B．独霸会场
C. C．哑场或闷会
D. D．私下开小会

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学习资料：

[单选题]对项目进行工作分解时，首先要做的是（）。

A. 明确并识别项目的主要工作任务^{(major undertakings)}
B. 确定每个工作任务的组成部分
C. 核实分解的正确性
D. 确定每个工作任务已经非常详细

[单选题]优秀团队具有很多优势，不属于优秀团队优势的是（）。

A. 团队工作效率高
B. 能够灵活地适应环境的变化
C. 具有团队使命感
D. 增强独立完成各自工作的能力

[单选题]谈判过程中，面对批评，正确的做法是（）。

A. 承认并公开接受合理的意见
B. 针锋相对
C. 无论对错都不理睬
D. 不问原因就道歉

[多选题]如果能够平衡生活和工作的关系，那么它会对员工带来下面哪些方面的好处呢？（）

A. 员工矿工的现象减少
B. 员工的士气大增
C. 生产率提高
D. 把工作带回家去做
E. 员工的技能得到提高

[单选题]关于情商和智商，说法正确的是（）。

A. A．情商是先天的，是与生俱来的能力
B. B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力
C. 情商高的人往往能够较顺利的取得事业的成功
D. D．智商高的人一定能够担当管理人员

[单选题]情形1：某企业销售团队人员小张提出了一个建议，为了加强人员之间的信任和团结，他认为销售部人员应该定期的举行一次聚会，这个聚会的地点应该在公司。团队领导李总认为这是一个好的建议，但是对于聚会的地点和时间，他觉得应该讨论一下。李总准备下午下班前半小时集中进行讨论。讨论会上大家非常积极。李总首先说，他认为聚会是应该的，但是时间要视大家的时间而定，地点不应该在公司，因为大家工作了一周，应该找一个较轻松的地方聚会，这样更有助于大家的沟通和交流，并对小张的主意表示赞扬，同时鼓励大家提出更好的观点。在李总的鼓励下，各团队成员纷纷提出许多有益的建议，虽然小张的建议没有被全盘接受，但是他提建议的做法得到鼓励，所以他自己也非常高兴。情形2：在沃尔玛，每一个经理人都用上了镌有“我们信任我们的员工”字样的钮扣。在该公司，员工包括最基层的店员都被称为合伙人，同事之间因信任而进入志同道合的合作境界。最好的主意来自这些合伙人。而把每个创意推向成功的，也是这些受到信任的合伙人。这正是沃尔玛从一家小公司一举发展成为美国最大的零售连锁集团的秘诀之一。在软件大国爱尔兰，各软件公司^{(software company)}都变控制管理为信任管理，公司对员工更多地提供价值观的满足而非单纯的薪酬满足。一个团队是否存在信任，通常有一些标志，情形1中存在相互信任的标志有（）。

A. 授予管理权
B. 坦诚的交流
C. 承担风险^{(bear risk)}
D. 承认自己的过失

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