【名词&注释】
规章制度、操作规程(operating rules)、落到实处、身份证号码(id card number)、恶意透支(malicious overdraft)、主管部门(department in charge)、违法活动(illegal activities)、经营不善(bad management)、商业银行中间业务(commercial banks ' intermediary busines
...)、准贷记卡
[单选题]关于商业银行中间业务(commercial banks intermediary busines)的内部控制,以下不正确的是()。
A. 开展中间业务应当取得有关主管部门核准的机构资质、人员从业资格和内部的业务授权,建立并落实相关的规章制度和操作规程,按委托人指令办理业务,防范或有负债风险
B. 商业银行发行贷记卡,应当在全行统一的授信管理原则下,建立客户信用评价标准和方法,对申请人相关资料的合法性、真实性和有效性进行严格审查,确定客户的信用额度,并严格按照授权进行审批
C. 商业银行受理银行卡存取款或转账业务,应当对银行卡资金交易设置必要的监控措施,防止持卡人利用银行卡进行违法活动(illegal activities)
D. 商业银行认为有必要的可与贷记卡持卡人对账,防范恶意透支等风险
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学习资料:
[多选题]下申领人有下列情况之一的,可采取保证或质押担保方式申领个人卡()。
A. 申领人的信用评分低于发卡银行最低要求的
B. 申领人的信用评分低于其申请额度标准要求的
C. 申领人不具有受理网点所在地固定户口、长期居住证或长期工作签证的
D. 申领人的信用评分高于发卡银行最低要求的
E. 发卡行认为有必要提供担保的
[单选题]成本效益原则是指()。
A. 促销活动的核心是激励客户办卡用卡,
B. 促销活动所涉及的每个环节都应是可以实施的,并且符合行内外相关制度的要求,这样才能将满足客户需求的想法落到实处。
C. 促销活动的效益应与成本相匹配。
D. 促销活动只有从客户出发,想客户之所想,满足客户的需求,才能吸引客户办卡用卡。
[单选题]下列不属于必须强制专业化公司退出的情况有()。
A. 与不良客户勾结进行如虚假伪冒申请、虚假交易、洗单、套现等欺诈活动
B. 泄露客户账号、身份证号码等敏感信息资料及交易信息
C. 专业化公司经营不善(bad management),濒临破产、停业或倒闭
D. 因法律变化导致协议终止
[单选题]收单行应在POS设备撤机申请受理后()个工作日内完成撤机工作。
A. 5
B. 3
C. 2
D. 7
[单选题]准贷记卡持卡人通过我行自助设备取现时,境内每卡每日累计取现金额最高为人民币()元,次数不超过()次。
A. 5000;5
B. 5000;6
C. 10000;5
D. 10000;6
[单选题]若持卡人在卡片挂失后新卡需要用快递寄送,需要另支付()的快递费
A. 20元
B. 50元
C. 15元
D. 5元
[多选题]信用卡营销方式包括()。
A. 数据库营销
B. 合作发卡营销
C. 项目营销
D. 交叉营销
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