【名词&注释】
操作方法(operation method)、固定资产(fixed assets)、完好率(intact rate)、一部分(part)、连锁店(chain store)、备用金(fund of disbursement)、西方人(westerners)、信用卡中心
[单选题]西方人(westerners)忌讳的数字是()。
A. 10
B. 13
C. 15
D. 20
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学习资料:
[单选题]各连锁店如需固定资产调拨,经营运保障中心同意后,应通知()开具《调拨单》。
A. 营运保障中心
B. 区域公司
C. 调出方
[单选题]以下哪个要素代表客源市场的一部分?()
A. 官网
B. 携程
C. 会员
[单选题]连锁店的各种数据库每()天需压缩备份刻盘2次。
A. 5
B. 7
C. 9
[单选题]各种设备摆放整齐,运转自如,完好率趋于(),无人为损坏和故障发生。
A. 80%
B. 90%
C. 100%
D. 95%
[单选题]下列关于前台当班员工多刷客人信用卡退款操作方法正确的是()
A. 前台当班员工自己掏钱赔给客人
B. 从财务备用金(fund of disbursement)中现金当场退给客人
C. 通过银行信用卡中心退还到客人信用卡中
D. 从前台备用金(fund of disbursement)中支出,至银行汇款到客人信用卡中
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