【名词&注释】
防范措施、现金管理(cash management)、营业网点(business-net spots)、采取措施(take measures)、责任人员(responsible personnel)、提高认识(deepen understanding)、生产自救(self help production projects)、主管人员(executive staff)、业务人员(business operation personnel)、书面报告(written report)
[单选题]现金管理系统最多支持的扣费账户有()个
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
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[单选题]对利用计算机进行账务处理的业务人员(business operation personnel),应严格规定(),对操作员柜员号、密码、权限卡实行从严控制。
A. A、岗位职责
B. B、柜员号
C. C、操作权限
D. D、岗位编码
[多选题]网点营业期间的安全保卫控制措施主要包括()。
A. A、网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,采用现场观察和调阅监控等措施,加强对人员制度执行情况的监督检查
B. B、网点负责人应要求员工严格按照营业网点接受检查的规程和程序,对检查人员进行身份进行检查
C. C、在网点营业前后、接送款之前,网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留
D. D、网点负责人应要求网点柜员营业终了做好防入侵报警布防
E. E、网点负责人应按照网点防抢防暴应急处置要求,细化并制定应急预案,坚持开展应急演练,加强日常监督检查
[单选题]内部欺诈风险的防范与控制中,银企对账的风险控制措施不包括以下哪一项?()
A. 账务记载与账务核对应实行岗位分离,设立专职的银企对账岗位,成立集中对账机构
B. 在用人管理上要提高认识
C. 关注和重视监督人员的工作结果
D. 记账对账不分离
[单选题]信用社将由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因,引起进穗或准备进穗的10人(含)以上,20人(含)以下的集体上访定义为以下哪一项?()
A. 特别重大群体性事件
B. 重大群体性事件
C. 较大群体性事件
D. 一般群体性事件
[单选题]以下哪一项属于信用社定义的特别重大群体性事件?()
A. 由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因,引起一次参与人数100人(含)以上的集体上访、请愿示威等群体性事件
B. 由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因,引起进穗或准备进穗的20人(含)以上集体上访
C. 由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因,引起进穗或准备进穗的10人(含)以上,20人(含)以下的集体上访
D. 到省联社聚集人数10人(含)以上的集体上访;到各农合机构省内分支机构上访、聚集人数20人(含)以上集体上访
[多选题]在安全突发事件的应急救援工作中,对直接负责的主管人员(executive staff)和其他直接责任人员进行问责的情形包括有()。
A. A.未按规定采取预防措施,导致发生突发事件,或者未采取必要的防范措施,导致发生次生、衍生事件的B.迟报、谎报、瞒报、漏报有关突发事件的信息,或者通报、报送、公布虚假信息,造成后果的C.未按照规定及时发布突发事件警报、采取预警期的措施,导致损害发生的D.未按规定及时采取措施处置突发事件或者处置不当,造成后果的E.未及时组织开展生产自救(self help production projects)、恢复重建等善后工作的
[单选题]根据特别重大安全事故突发事件的报告处置机制,以下对事发场所(网点)进行报告的时间要求,描述正确的是()。
A. 1小时内电话报告上级,12小时内书面报告(written report)
B. 3小时内电话报告上级,24小时内书面报告(written report)
C. 12小时内电话报告上级,24小时内书面报告(written report)
D. 6小时内电话报告上级,12小时内书面报告(written report)
[单选题]综合营销团队组建模式中的“多团队联动营销”模式,根据网点客户结构及客户分层维护需要,各团队可有对公、个人专业侧重,()
A. 主要进行销售推荐,适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售
B. 主抓柜面产品销售,并配合外联团队做好客户营销维护工作
C. 通过团队间联动开展综合营销
D. 配合外联营销人员做好客户关系维护
[多选题]网点标准营销流程包括以下()环节。
A. A、识别推荐
B. B、引导分流
C. C、客户教育
D. D、服务营销
E. E、客户关系管理
F. F、客户挽留
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