持用探亲乘车证准乘除国际、旅游列车以外的各种旅客列车。

【名词&注释】

旅客列车(passenger train)、管理局、候车室(waiting room)、退票费、空调机(air conditioner)、快捷键(shortcut key)

[判断题]持用探亲乘车证准乘除国际、旅游列车以外的各种旅客列车。

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学习资料：

[单选题]一旅客持有一张N556次（广州至岳阳）广州至株洲的空客特快有效车票在株洲出站时要求退票，该车于韶关开车后空调机^{(air conditioner)}发生故障未能修复，车长编记录交旅客，应退还（）。

A. 广州至株洲空调票价减广州至韶关空调票价，不收退票费
B. 韶关至株洲空调票价，核收退票费
C. 广州至株洲空调票价减广州至韶关空调票价，核收退票费
D. 韶关至株洲空调票价，不收退票费

[单选题]带运包裹的重量，每个包房不得超过（）。

A. 40kg
B. 60kg
C. 80kg
D. 100kg

[单选题]行李的最小体积不得小于（）。

A. A.0.001m3B.0.01m3C.0.1m3D.1.0m3

[单选题]候车室原则上（）消毒、杀虫、灭鼠一次。

A. 每季度
B. 每月
C. 每半年
D. 每两个月

[单选题]用户通过（）子菜单进入硬卧代硬座调整界面进行处理。

A. 调度命令
B. 快捷键^{(shortcut key)}
C. 光标
D. 计划管理

[单选题]剩余票额自动调整由票额（）通过“剩余票额自动调整”工具执行。

A. 始发站
B. 所属局
C. 管理局
D. 始发局

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