【导读】
必典考网发布旅游心理学题库2022试题答案公布(11.08),更多旅游心理学题库的答案解析请访问必典考网心理学题库频道。
1. [多选题]在服务接待中要杜绝的“四语”指的是()。
A. 蔑视语 B. 烦躁语 C. 斗气语 D. 否定语