【导读】
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1. [单选题]属于物流服务基本功能的是()
A. 运输功能
B. 装卸搬运功能
C. 包装功能
D. 流通加工功能
2. [单选题]现代物流服务功能是()
A. 单一的
B. 多种多样的
C. 灵活的
D. 全方位的
3. [单选题]企业将()物流管理业务转移至第三方物流企业()
A. 不成功的
B. 不愿意(reluctant)管的
C. 不擅长的
D. 难度极大的
4. [单选题]在企业中只作为一种顾问的角色,负责整体物流的规划、分析、协调,提供决策性建议并且管理具体物流运作的物流组织结构属于()的物流组织结构()
A. 顾问式
B. 直线式
C. 直线顾问式
D. 矩阵式
5. [单选题]对物流活动既拥有管理权和指挥权,又拥有决策权的物流组织结构属于()的物流组织结构()
A. 顾问式
B. 直线式
C. 直线顾问式
D. 矩阵式
6. [单选题]()不是矩阵式物流组织结构优点()
A. 物流部门作为责任中心,可以基于目标进行管理
B. 组织结构比较灵活,适合各种不同类型企业
C. 允许物流经理对物流进行一体化的规划和设计,可以提高物流的整合效益
D. 物流部门既负责整体物流的规划和设计,又负责物流业务的日常运作,职权清晰,物流效率较高
7. [单选题]()组织结构中,物流组织结构仍会出现物流效率低下、资源浪费和职权不明的弊病()
A. 顾问式
B. 直线式
C. 直线顾问式
D. 事业部制
8. [单选题]下列选项中,()不属于5S管理()
A. 整顿
B. 整理
C. 科学
D. 素养
9. [多选题]物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务,可供选择的策略有()
A. 物流服务水平(logistics service level)不变,成本降低型
B. 物流服务水平(logistics service level)提高,成本增加型
C. 物流服务水平(logistics service level)提高,成本不变型
D. 物流服务较高水平,成本较低型
10. [多选题]运输劳务,具有()特性()
A. 不可感知性
B. 不可分离性(separation)
C. 不可贮藏性
D. 缺乏所有权