待人接物时的外在表现是（），它通过言谈、表情、姿势等来表示对

【名词&注释】

安全性(safety)、经济性(economy)、汇总表(summary statement)、待人接物、平衡表(balance sheet)、连锁店(chain store)、收银员(checkout employee)

[单选题]待人接物时的外在表现是（），它通过言谈、表情、姿势等来表示对人的尊重。

A. 礼貌
B. 关心
C. 谦恭
D. 体贴

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学习资料：

[单选题]收到客人通过快钱账户支付的预订金后，可在PMS系统（）中查到对应的发生金额。

A. 收银员^{(checkout employee)}班次汇总表
B. 预订预付金平衡表
C. 当天总账报表

[单选题]连锁店^{(chain store)}的各种数据库每（）天需压缩备份刻盘2次。

A. 5
B. 7
C. 9

[多选题]前厅设计的原则有（）

A. A、经济性
B. B、明显性
C. C、效益性
D. D、安全性

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