一个订货周期所包括的时间因素直接或间接受订单传输方式的（）的

【名词&注释】

技术发展(technology development)、客户关系(customer relationship)、物流配送(logistics distribution)、二律背反、特殊情况(special case)、直接影响(directly affect)、一对一营销(one-to-one marketing)、两者之间(between them)、此消彼长、新型产业(new industry)

[多选题]一个订货周期所包括的时间因素直接或间接受订单传输方式的（）的影响。

A. 设计和选择
B. 库存政策
C. 订单处理程序
D. 运输方式
E. 计划方法

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学习资料：

[单选题]考察企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力的指标是（）。

A. 持续性
B. 高效性
C. 高速性
D. 灵活性

[单选题]物流服务质量与成本两者之间^{(between them)}的关系适用（）规律。

A. 收益递增
B. 收益递减
C. 收益平衡
D. 二律背反

[单选题]在经济全球化和现代信息技术发展的推动下，以（）为特征的现代物流蓬勃兴起，并形成一个颇具规模的新型产业^{(new industry)}。

A. A、第三方物流
B. B、第二方物流
C. C、第一方物流

[多选题]物流配送客户服务路线的原则有（）。

A. A、路线最短原则
B. B、成本最低原则
C. C、利润最高原则
D. D、吨公里最小原则
E. E、准确性最高
F. F、合理运力原则

[单选题]下列哪项不属于物流客户关系管理的特点（）。

A. A、以客户为中心
B. B、一对一营销^{(one-to-one marketing)}
C. C、共享信息平台
D. D、增值为本

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