【名词&注释】
知识点(knowledge point)、相互了解(mutual understanding)、工作条件(working condition)、轮班工作(shift work)
[填空题]培训与训练有所区别,培训属于()活动。
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学习资料:
[单选题]一个团队是否有授权的氛围表现在很多方面。没有体现出授权气氛的场景是()。
A. 张总很重视对团队成员进行训练和培训
B. 李总常常把工作完全交给团队成员去做,自己不予任何干涉
C. 赵总了解每个团队成员的优势,并让他们发挥所长
D. 孙总常常与团队成员进行交流,允许并鼓励他们提问题
[单选题]得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是()
A. 双方都想赢
B. 一方想赢,一方想失败
C. 双方都没有能力打败对方
D. 双方都想打败对方
[单选题]如果工作条件或工作待遇不能达到员工的期望,员工首先会以各种方式表现出来,其中不包括()。
A. 不满
B. 抱怨
C. 离职
D. 申诉
[单选题]灵活的工作模式给团队带来了很多挑战,这些挑战使得团队成员很难相互了解,也使得团队很难举行定期会议,这些工作模式包括()。
A. 轮班工作(shift work)
B. 兼职工作
C. 弹性上班制
D. 其他都属于
[单选题]控制过程的步骤包括:①与标准相比较;②纠正偏差;③衡量实际绩效。正确的步骤是()。
A. ③②①
B. ③①②
C. ①②③
D. ②③①
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