【名词&注释】
旅行社(travel agency)、旅游服务(tourism service)、新世纪(new century)、管理费用、产品价格(product price)、企业规模扩张(scale expanding of business)、营业费用(operating expense)、销售额增长、产品成本降低(production cost reduction)、大酒店
[单选题]某商务饭店将其市场划分为长住客人市场和暂住客人市场。这一划分依据的标准是()。
A. 购买方式
B. 购买类型
C. 购买特点
D. 购买心理
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学习资料:
[多选题]为保障客人、员工以及饭店的安全,新世纪大酒店成立了安全部,在进行饭店的安全管理时,就以下问题回答应采取的对策。
A. A, B, C, E
[单选题]下列指标中,属于旅行社促销目标的是()。
A. 产品成本降低(production cost reduction)5%
B. 产品销售额增长10%
C. 产品价格提高2%
D. 企业规模扩张一倍
[单选题]旅行社的组团成本中,所占比重最大的是旅行社从各旅游服务供应部门采购旅游服务的费用,即旅行社的()。
A. 营业费用(operating expense)
B. 营业成本
C. 管理费用
D. 组团外联成本
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