2022第二节质量管理的基本知识题库基础知识每日一练(07月17日)

1. [多选题]某企业产品的关键部件由供应商提供，现有供应商可供选择。选择供应商时，首先应调查哪些内容（）。

A. 生产规模和生产设备
B. 质量管理体系情况
C. 上缴利税情况
D. 过程能力指数
E. 企业人员数量
F. 主要客户及其反馈信息

2. [多选题]“文件”是指“信息及其承载媒体”。根据定义，文件可包括（）。

A. 质量手册
B. 质量管理体系
C. 程序
D. 记录

3. [多选题]质量是一组固有特性满足要求^{(meet demand)}的程度，关于“固有特性”，正确的有（）。

A. 固有特性是永久的特性
B. 固有特性是可区分的特征
C. 固有特性与赋予特性是相对的
D. 一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性
E. 固有特性主要是指产品功能特性

4. [多选题]《产品质量法》^{(product quality law)}的立法宗旨是（）。

A. 加强对^{(enhance to)}产品质量的监督管理
B. 明确产品质量责任
C. 促进产品技术交流
D. 更好地维护经济秩序
E. 保护消费者的合法权益

5. [单选题]某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用^(cost)，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。

A. D

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