给乘客造成损失或发生乘客意外伤害事件，要本着（）、（）、（）

【名词&注释】

动物园(zoo)、妥善处理(careful and skillful handling)、认真负责(earnestness)

[填空题]给乘客造成损失或发生乘客意外伤害事件，要本着（）、（）、（）的原则，以认真负责的态度，，按规定及时妥善处理。

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[单选题]动物园站至车辆段基本闭塞法停用时，应采取的代用闭塞法和行车凭证分别是是（）。

A. A、电话闭塞法，路票
B. B、电话闭塞解除法，调度命令
C. C、电话闭塞解除法，路票
D. D、电话闭塞法，口头通知

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