【名词&注释】
服务质量(qos)、市场营销(marketing)、基本理论(basic theory)、至关重要(very important)、组织生产(organizing production)
[单选题]关键假设条件的目的是从()角度辨别哪些对营销战略的成败至关重要的因素。
A. A、营销评审
B. B、态势考察
C. C、SWTO分析
D. D、企业分析
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]服务营销理论区别于传统市场营销理论的一个重要方面在于()。
A. 营销对象不同
B. 基本理论不同
C. 营销策略存在巨大差异
D. 承认“服务员工”也是企业顾客的事实
[单选题]感知服务质量理论使服务管理理论发生重大转移,表现之一是从以短期交易向()转移
A. 顾客关系的总体效用
B. 长期合作或变关系
C. 顾客质量感知
D. 组织生产(organizing production)
[单选题]订单提报所打订金可以为以下形式()
A. 现汇
B. 承兑
C. 账上余额冲抵
D. 以上都可以
本文链接:https://www.51bdks.net/show/op6yop.html