2022电信业务基础知识题库模拟考试题184

1. [单选题]以下关于电话呼叫等待业务描述正确的是（）。

A. A．用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户与前一方及第三方共同通话
B. B．用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时拒绝接听第三方的状态
C. C．用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时用户可选择挂断前一方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。
D. D．用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼音“嘟嘟”，此时用户必须挂断前一方的电话。

2. [多选题]电话补充业务包括哪些？（）

A. A．呼叫前转
B. B．三方通话
C. C．主叫号码显示
D. D．悦铃
E. E．短信

3. [单选题]电信服务规范规定，电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费详细清单（含预付费业务^{(prepaid service)}）查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务^{(short message service)}收费详单原始数据保留期限至少为几个月（）

A. 3个月
B. 4个月
C. 5个月
D. 6个月

4. [单选题]驻店人员上岗前需接受不少于5个工作日的培训，考试成绩（）分以上视为通过并配发上岗证。

A. 60分
B. 70分
C. 75分
D. 80分

5. [多选题]下列对过户注意事项描述正确的是（）

A. 过户后用户积分清零
B. 过户后号码的套餐资费及最低消费保持不变
C. 用户过户后，将不再保留原客户的语音和短信详单
D. 用户办理过户后，原增值业务会取消

6. [多选题]三星S5环绕拍照的优势在于（）

A. 可以拍摄一段视频
B. 这段“视频”虽然没有声音，但是所占容量极小
C. 可以分享给朋友观看
D. 仅能本机观看环绕拍照的视频

7. [多选题]乐享89元及以下套餐包含哪几个基地业务（）

A. 天翼视讯-全能看
B. 天翼阅读-精选畅阅
C. 天翼空间-全能玩
D. 天翼导航

8. [多选题]营业厅在U8系统中的授权操作有（）

A. 查询
B. 销售
C. 调拨

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