信息管理是为了有效地开发和利用信息资源，以现代技术为手段，对

【名词&注释】

不利因素(unfavorable factors)、心理压力(psychological pressure)、劳动就业(employment)、物业公司(property company)、用人单位需求、典型示范(typical example)、个人信用制度(personal credit system)、联系方式(styles integrating)、人力资源和社会保障、街道社区(street community)

[单选题]信息管理是为了有效地开发和利用信息资源，以现代技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和（）的社会活动

A. A、输出
B. B、控制
C. C、处理
D. D、调度

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[多选题]在街道社区^{(street community)}运用典型示范方法进行宣传教育必须注意（）

A. 确定标准
B. 选好典型
C. 宣传好典型
D. 保护好典型
E. 推广好典型
F. 引导人们正确地对待典型

[多选题]社区岗位信息采集应力求做到（）

A. 早
B. 泛
C. 广
D. 实
E. 深

[单选题]制定培训计划一定要摸清和掌握辖区内失业人员的（）

A. 用人单位需求
B. 家庭成员状况
C. 培训意向和职业期望

[单选题]（）是建立和完善个人信用制度^{(personal credit system)}的基础

A. 完善个人信用评估标准
B. 完善个人信用档案
C. 完善个人信用评估体系

[单选题]秦天，今年47周岁，失业后办理了《就业失业登记证》，并被认定为就业困难人员。他经常到人力资源市场求职，参加过多次招聘会，但用人单位都说她的年龄太大，没有特长，所以一直没有找到工作。由于长时间失业，秦天心情焦虑，时常唉声叹气，不愿出门，有时还向丈夫抱怨社会对她不公平。在丈夫的多次耐心劝说下，她来到社区劳动就业社会保障服务站，劳动保障协理员小胡热情地接待了她。秦天详细介绍了自己的情况和屡次求职失败的经历，小胡按照工作要求，仔细听并认真作了记录。之后，小胡真诚地与秦天攀谈：“您的情况我已经了解了。您在找工作时遇到了这么多困难，我听了也很难受。家里经济状况又不是很宽裕，您的心理压力可想而知。不过，没关系，今后我会帮您解决问题，度过这个难关的。”小胡的一番话，打动了秦天的心。随后，小胡分析了秦天的就业不利因素：一是年龄偏大；二是文化程度较低；三是心理上抱怨社会，不愿积极争取就业机会等等。秦天的就业有利因素：一是曾经在原单位做过电工，有电工经验；二是作为就业困难人员，可以享受国家的就业扶持政策；三是长时间失业，秦天珍惜就业机会，工作努力等等。经小胡诚恳耐心的工作，秦天的就业观念和心态都有了改变。此后，小胡又主动与秦天沟通了几次，为秦天提出了三个建议：一是开一家电器维修站。先参加市人力资源和社会保障局组织的免费家电培训，申请小额担保贷款，开业后可享受税收、行政性失业收费减免等扶持政策；二是积极与社区的物业公司联系，争取在物业公司为秦天谋求电工的岗位；三是通过公益性岗位，尽快使秦天就业。经过考虑，秦天选择了第二个方案。小胡据此为秦天制定了一个服务计划，并按服务计划于社区的海蓝蓝物业公司多次沟通，向海蓝蓝物业公司宣传介绍了企业吸纳就业困难人员的社保补贴、税收减免等各项就业扶持政策。海蓝蓝物业公司对秦天考核后，与其签订了劳动合同并为其缴纳了基本养老、医疗、失业、工伤和生育社会保险费。劳动保障协理员小胡还对单位和个人进行了回访，并主动告知单位如何申请社保补贴、申请时应带的有关资料等问题。

A. C

[单选题]社区传递用工需求信息的主要内容包括（）

A. A、招聘时限和联系方式^{(styles integrating)}
B. B、企业获将情况
C. C、企业内设机构
D. D、招聘方式和法人代表

[单选题]灵活就业人员参加基本养老保险记入个人帐户比例占其全部缴费比例的（）

A. A、8%
B. B、20%
C. C、40%
D. D、100%

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