()是管理的首要职能。

【名词&注释】

产品信息(product information)、影响力(influence)、客观性(objectivity)、经济性(economy)、性格特征(character traits)、目的性(purpose)、完美无缺、有效性。、恭维话(flattery)、看上去(look like)

[单选题]()是管理的首要职能。

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能

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[单选题]一般来说，消费者获得的产品信息，大部分出自商业来源，而影响力最大的是()。

A. 个人来源
B. 经验来源
C. 公共来源
D. 推销商

[多选题]自我控制可以大大提高控制的()。

A. 经济性
B. 客观性
C. 及时性
D. 目的性
E. 有效性

[单选题]下面的论述表达的是（）号的性格特征“恭维是很难的。你很难完全相信这些话，因为你同样很在意那些没有说出来的负面信息。这是一种非常奇异的感觉，一个看上去^{(look like)}完美无缺的脸，突然变得愚蠢了，就因为对方刚刚说了一句你根本不相信的恭维话^(flattery)。”

A. 四号
B. 五号
C. 六号
D. 七号

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