(四级)邮品包括中国集邮总公司邮品、各省市具有地方特色的邮品，

【名词&注释】

地方特色(local characteristics)、消费者权益保护法(consumer protection law)、保护法规(protection laws and regulations)、印刷品(printed matter)、明信片(postcard)、纪念册(pedigree copy)、总公司(home office)、各省市(its provinces)

[填空题](四级)邮品包括中国集邮总公司^{(home office)}邮品、各省市^{(its provinces)}具有地方特色的邮品，包括首日封、纪念封、____、明信片、邮折、图卡、纪念册^{(pedigree copy)}等。

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学习资料：

[多选题](四级)消费者权益保护法规定了：协商、（）、仲裁和诉讼等五种解决途径。

A. A、投诉
B. B、申诉
C. C、调解
D. D、求偿

[多选题](四级)邮政储汇员工如发现内部违规、（）行为必须及时报告。

A. A、违章
B. B、违纪
C. C、违法
D. D、其它违法

[多选题](三级)在国际邮件中，（）内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票。

A. A、信函
B. B、印刷品
C. C、盲人读物
D. D、小包

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