客户服务中心信息管理题库2022考试试题及答案(5L)

1. [单选题]我国居民死亡原因中，恶性肿瘤居（）

A. 第一位
B. 第二位
C. 第三位
D. 第四位
E. 第五位

2. [单选题]不得使用的部位击打对方的是：（）

A. 头
B. 拳
C. 脚
D. 没有

3. [单选题]塑造程序的一个重要特点是（）。

A. 维持强化标准不变
B. 突然提高强化标准
C. 逐渐提高强化标准
D. 逐渐降低强化标准
E. 突然降低强化标准

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