2022管理学题库质量管理系统题库模拟考试练习题124

1. [单选题]一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（）.

A. 产品
B. 过程
C. 程序
D. 服务

2. [单选题]组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）。

A. A．提高组织的知名度
B. B．证实组织有能力稳定的提供满足要求^{(meet demand)}的产品
C. C．增进顾客满意
D. D．B+C

3. [单选题]PDCA循环的方法适用于^{(suitable for)}（）。

A. A．产品实现过程
B. B．产品实现的生产和服务提供过程
C. C．质量改进过程
D. D．构成组织质量管理体系的所有过程

4. [多选题]对组织的经营结果的评价要点包括：（）。

A. A．组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度
B. B．与竞争对手和标杆的对比绩效
C. C．结果对应组织特定情景的重要度
D. D．改进方法的应用

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