【名词&注释】
市场导向(market orientation)、工作任务(work task)、品牌设计(brand design)、需求预测(demand forecast)、自上而下、自下而上(from below)、自右而左、成长型市场、人口构成(population composition)、必须坚持(must stick to)
[单选题]以下关于单一品牌的说法错误的是()。
A. 加大了品牌设计推广方面的费用
B. 有利于新产品的推出
C. 企业产品的统一形象能给消费者留下深刻的印象
D. 统一品牌下某一产品出问题,可能发生株连效应
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学习资料:
[单选题]采取梯队品牌布局战术的应是()。
A. A、成熟型市场
B. B、成长型市场
C. C、进攻性市场
D. D、机会型市场
[单选题]制定区域市场品类规划必须坚持(must stick to)(),围绕“卷烟上水平”的战略任务,贯彻落实国家品牌发展战略和各项品牌发展要求。
A. A.市场导向
B. B.政策导向
C. C.品牌导向
D. D.管理导向
[单选题]绩效目标内容界定了员工的工作任务,它包括()和绩效指标。
A. A.绩效标准B.工作目标C.绩效计划D.绩效项目
[单选题]在进行消费者行为调研时,卷烟消费统计分布包括卷烟消费者烟龄分布和()。
A. A、吸烟量分布
B. B、性别分布
C. C、年龄分布
D. D、吸味分布
[单选题]市场部门所提交的需求预测表应对影响片区需求的因素进行分析,这些因素不包括()。
A. A、影响消费人口构成(population composition)的因素
B. B、影响消费习惯的因素
C. C、影响市场规范程度的因素
D. D、市场价格
[多选题]对于确保达成上柜率目标的描述,正确的是()。
A. 要在拜访工作的初期给客户留下深刻的印象
B. 对于不同类别的客户,应采取不同的策略
C. 要尽可能的说服客户增加新品的订购量
D. 要使客户充分认识到该新品的优势进而产生信心
[单选题]可以通过与零售客户和客户经理进行访谈,了解在具体的经营指导过程中,什么样的指导对客户来说是很重要的,是陈列指导还是进货指导等是卷烟零售客户满意度监测的步骤的()。
A. 问题定义
B. B.定性研究
C. C.定量研究及其实施步骤
D. D.成果利用
[多选题]服务目标修正的方法有()。
A. A、自下而上的修正方法
B. B、自上而下的修正方法
C. C、自左而右的修正方法
D. D、自右而左的修正方法
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