目前客户提交的代发业务批量文件中关于笔数限制，“他行代发业务

【名词&注释】

服务体系(service system)、参数设置(parameter setting)、客户服务中心(customer service center)、第二级(second order)、主管部门(department in charge)、网上银行安全、海外分支机构(overseas mnc branch)、企业网上银行(corporate internet banking)、申请书(letter of application)、有效期限(valid period)

[单选题]目前客户提交的代发业务批量文件中关于笔数限制，“他行代发业务对接模式下”为（）笔/批。

A. 3000
B. 2000
C. 1000
D. 500

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学习资料：

[单选题]国内企业总部申请对其海外分支机构^{(overseas mnc branch)}的账户管理、转账汇划服务的，其受理单位为（）。

A. 总部账户开户行或其上一级分行
B. 总行电子银行部
C. 海外分行机构账户开户行
D. 境内分支机构账户开户行

[多选题]网上银行安全认证工具ETOKEN的优点包括（）。

A. 无需安装驱动，实现了物理分离
B. 使用简单，用户只要根据网银提示输入密码口令即可
C. 动态口令每60秒随机更新一次，不法分子难以仿冒
D. 一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换另一口令

[多选题]对于企业网上银行^{(corporate internet banking)}转账限额参数设置，以下说法错误的是（）。

A. 限额包括单笔转账限额和每日累计限额
B. 可以设置限额的功能包括转账汇划、第三方存管、统一对外支付等
C. 针对申请了转账汇划服务的同一个企业账号，集团和集团内企业可设定不同的限额
D. 客户申请自设的限额与银行限额参数不同，系统将采用二者孰高原则进行控制

[单选题]目前我行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系，其中第二级专家座席指的是（）。

A. 总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心客服座席
B. 总行运营服务总部（客服）专家座席、各一级分行电子银行部或网上银行主管部门(含公司、个人业务条线)的客服协作岗
C. 总行电子银行部专家支持岗
D. 总行银行卡中心座席柜员

[单选题]客户提交的结汇申请书^{(letter of application)}自“结汇申请日期”起（）天内有效。

A. 10天，遇节假日顺延。
B. 10天，遇节假日不顺延。
C. 15天，遇节假日顺延。
D. 15天，遇节假日不顺延。

[单选题]以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是（）。

A. 客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免客户往返银行，柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务
B. 客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免发生纠纷，柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务
C. 客户提交资料日期在申请书^{(letter of application)}有效期限^{(valid period)}内，柜员应直接为客户办理该笔业务
D. 客户提交资料日期晚于申请书^{(letter of application)}有效期限^{(valid period)}，应要求客户重新提交网银结汇申请业务

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