【名词&注释】
心理素质(psychological quality)、工作任务(work task)、自然环境(natural environment)、工作环境(working environment)、工作时间(working time)、收入水平(income level)、劳动保护(labor protection)、工作条件(working condition)、实际工作率、职权范围(terms of reference)
[单选题]下列关于工作研究的陈述,错误的是()。
A. 工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
B. 方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C. 时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究两类
D. 工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法
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[单选题]劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象称为()
A. A、心理饱和
B. B、心理停顿
C. C、心理阻滞
D. D、心理极化
[单选题]工作场所范围内的空气状况、噪声状况和微气候等,这是影响作业能力的()。
A. 生理因素
B. 环境因素
C. 工作条件(working condition)和性质
D. 工作内容
[多选题]工作环境主要有()。
A. 工作的自然环境
B. 工作危险性
C. 工作伙伴
D. 工作的社会和心理环境
E. 工作的时间
[多选题]采用生化法测定劳动者疲劳的缺点是()。
A. 测试结果不准
B. 测定时需要中止作业者的作业活动
C. 易给测试者带来不便
D. 容易导致劳动者更疲劳
E. 以上都不对
[多选题]下列关于实际工作率的确定,说法正确的是()。
A. 劳动强度越大,机体耗氧量越小
B. 劳动强度大,延长工作时间可能导致错误的发生
C. 劳动强度大,延长工作时间仍可以获得较多的产量,加强劳动保护(labor protection)可以减少事故发生率
D. 在劳动强度大的情形下,应设计合理的工时利用率
E. 劳动强度大的情形下,应设计合理的薪酬体系
[多选题]在编写工作描述时,应该注意()。
A. 明确职权范围(terms of reference)
B. 明确收入水平
C. 描述职责时语言应尽量具体
D. 描述时尽可能使用简明的语言
E. 使用多国语言进行描述
[多选题]分析工作信息的步骤包括()。
A. 梳理企业、部门的全部工作信息
B. 确认部门工作任务及权限分配
C. 确认工作任务清单中对工作绩效影响大的工作任务
D. 确认该工作的任职资格条件
E. 分析员工的心理素质
[多选题]不适用观察法的工作有()。
A. 偶然、紧急的工作
B. 工作循环周期较短的工作
C. 脑力工作
D. 易观察的工作
E. 重复性的工作
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