【名词&注释】
持久性(persistence)、依赖性(- dependent)、组织变革(organizational change)、内在性(immanence)、强制性(compulsory)、卡斯特(custer)
[单选题]从探讨组织变革中组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的()。
A. 卢因程序 B. 克利程序 C. 卡斯特(custer)程序 D. 艾诺芬程序