第三方物流客户服务的可靠性要素包括（）。

【名词&注释】

可靠性(reliability)、企业经营(enterprise management)、经营管理(management)、敏捷性(agility)、周期时间

[单选题]第三方物流客户服务的可靠性要素包括（）。

A. 订单处理
B. 周期时间
C. 订单传送
D. 订单准备

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学习资料：

[单选题]拣选作业过程不包括（）作业活动。

A. 拣货指示
B. 行走或搬运
C. 辨别货物特征
D. 货物的确认和拣取

[单选题]直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者的包装称为（）。

A. 中性包装
B. 集合包装
C. 销售包装
D. 运输包装

[单选题]起重装卸业从事的业务不包括（）。

A. 大件货物装卸
B. 笨重货物装卸
C. 装卸搬运
D. 代存代储

[多选题]提高企业供应链的敏捷性需要从与企业经营相关的（）角度来完成。

A. A.文化角度B.经营管理角度C.信息支持角度D.价值角度

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