费率是商业银行向企业收取的除利息之外的（）一切总称。

【名词&注释】

发展前景、“十二五”、管理机构、战略性新兴产业、商业银行市场营销(commercial bank marketing)、资本密集型(capital intensive)、朝阳产业(sunrise industry)、“一对一”、传统产业升级(upgrading of traditional industries)、大力支持(vigorous support)

[单选题]费率是商业银行向企业收取的除利息之外的（）一切总称。

A. A．手续费、承诺费、隐含价格
B. B．承诺费、代理费、隐含价格
C. C．手续费、承诺费、代理费
D. D．手续费、代理费、隐含价格

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[单选题]资金需求量大、盈利能力较强、产品市场需求量大，需要商业银行提供快捷的资金周转服务，上述描述符合（）的特征。

A. A．劳动密集型产业
B. B．资本密集型产业
C. C．朝阳产业^{(sunrise industry)}
D. D．夕阳产业

[单选题]对于未在我行发生资产业务的公司类客户，上一年度在我行日均存款超过（）人民币的可以列为一级分行级核心客户。

A. A．10亿元
B. B．5亿元
C. C．1亿元
D. D．5000万元

[单选题]境内分行联合营销中，联合营销的牵头行由（）担任，负责联合营销的组织。

A. A．被营销客户总部所在行
B. B．参与营销的最高级别行
C. C．客户所在区域的一级分行
D. D．总行

[单选题]CCRM系统中最底层数据机构与ABIS网点号的对应关系是（）。

A. A、一对一
B. B、一对多
C. C、多对一
D. D、多对多

[多选题]商业银行的市场营销呈现出的发展趋势包括（）。

A. A．由“银行本位”向“客户本位”发展
B. B．从“等客上门”向“主动访客”发展
C. C．从“大众营销”向“差异营销”发展
D. D．从“单一渠道”向“多元渠道”发展

[多选题]市场营销的必然性体现在以下几个方面（）。

A. A．金融体制改革的深化是商业银行开展市场营销的根本条件
B. B．日益加剧的金融同业竞争是开展营销活动的外在动力
C. C．业务经营发展及利润目标最大化是开展营销活动的内在动力
D. D．科技水平的发展为商业银行市场营销提供了有力的技术支持

[多选题]按农业银行2013年度信贷政策指引，重点支持的行业是（）。

A. A．着力保障纳入国家“十二五”规划的基础设施、基础能源等重大建设项目的融资需求
B. B．加大对物流、旅游、文化产业等现代服务业的信贷投放力度
C. C．积极支持先进制造业和传统产业升级^{(upgrading of traditional industries)}改造积极增加对中西部地区的信贷投放
D. D．稳妥支持战略性新兴产业大力支持^{(vigorous support)}新型城镇化建设

[多选题]对于不满足核心客户准入标准、但具有下列哪几种情况的优质客户，经总行市场营销委员会审议通过后，可以纳入总行级核心客户。（）

A. A．银企合作关系良好
B. B．竞争优势明显
C. C．发展前景良好
D. D．具有战略合作价值

[多选题]以下关于CCRM系统机构说法正确的是（）。

A. A、分数据机构和管理机构两种类型
B. B、数据机构分为六个层级
C. C、最底层数据机构需要与ABIS机构建立“一对一”对照关系
D. D、管理机构必须注册在数据机构下

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