【名词&注释】
软环境(soft environment)、服务机构(service organization)、科学文化(scientific culture)、成长期(growth stage)、成熟期(maturity)、衰退期(decline phase)、销售量(sales volume)、金流量表
[单选题]产品生命周期中,市场供给超过需求,销售量(sales volume)趋于下降,许多企业已经力求对产品进行改进,以吸引消费者,这个时期属于()。
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 饱和期
E. 衰退期(decline phase)