通信行政机构上下级之间职能权限分工，遵循（）的原则。

【名词&注释】

市场营销(marketing)、统一管理(unified management)、办公室(office)、客户关系管理(customer relationship management)、统计调查(statistical survey)、商务谈判(business negotiation)、全球通(rapid global mobility)、寄存器(register)、行政机构(administrative structure)、呼叫转移(call transfer)

[单选题]通信行政机构^{(administrative structure)}上下级之间职能权限分工，遵循（）的原则。

A. 民主与集中管理
B. 集中与分级管理
C. 上级统一管理
D. 下级管理，上级不干预

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学习资料：

[单选题]以下不属于客户关系管理的是企业（）管理。

A. 客户信息
B. 市场营销
C. 服务
D. 财务

[多选题]统计的基本过程可以概括为（）基本环节。

A. 统计调查
B. 统计整理
C. 统计分析
D. 编制统计报表

[多选题]商务谈判议程一般包括（）和其他事项。

A. 时间
B. 场地
C. 主题
D. 日程

[单选题]归属位置寄存器^(register)指的是（）

A. A、HLR
B. B、VLR
C. C、MSC
D. D、BSC

[单选题]若南京全球通^{(rapid global mobility)}用户A申请了呼叫转移^{(call transfer)}，并将来电预先设置不可及呼叫转移^{(call transfer)}至办公室固定电话上，现有公网用户B呼叫A，双方通话3分钟，对于A应收费用多少费用。（）

A. A、0.30
B. B、1.20元
C. C、0.90元

[单选题]“这是你的收据和找钱”的英文表述为（）。

A. A、Here is the money.
B. B、It is cheap and convenient.
C. C、Please sit down.
D. D、Here is your receipt and change.

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