界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识

【名词&注释】

心理素质(psychological quality)、劳动强度(labor intensity)、工作效率(work efficiency)、收入水平(income level)、生理机制(physiological mechanism)、职位说明书(class description)、工作关系(work relation)、工作任务清单、人力资源部(human resources department)、职权范围(terms of reference)

[单选题]界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识等方面的要求，是对人的要求，这是（）。

A. 工作关系^{(work relation)}
B. 工作规范
C. 职位说明书
D. 工作描述

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学习资料：

[单选题]通过提供比组织结构图更详细的工作信息，有助于分析人员明确在现有条件下企业中的工作输入与输出关系，对流程优化和调整非常重要，这是（）。

A. 职位配置图
B. 工作流程图
C. 组织结构图
D. 职位职责界定

[单选题]采用主题专家会议法，主题专家一般以（）为宜。

A. 1～3人
B. 3～5人
C. 5～8人
D. 8～11人

[单选题]劳动者从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象，这种阻滞往往与发生错误相联系，甚至导致事故的发生，这是（）。

A. 生理疲劳
B. 生理阻滞
C. 心理阻滞
D. 心理疲劳

[单选题]用来计算单位时间劳动力消耗的一个指标，（）表明生产过程中的繁重和紧张程度。

A. 作业疲劳
B. 作业能力
C. 劳动强度
D. 提高作业能力

[多选题]根据工作分析的目的制定工作分析计划中的各项内容，包括（）。

A. 工作分析的成本
B. 工作分析实施主体
C. 工作分析信息收集的方法
D. 收集信息的类型
E. 具体实施的时间计划

[多选题]在编写工作描述时，应该注意（）。

A. 明确职权范围^{(terms of reference)}
B. 明确收入水平
C. 描述职责时语言应尽量具体
D. 描述时尽可能使用简明的语言
E. 使用多国语言进行描述

[多选题]分析工作信息的步骤包括（）。

A. 梳理企业、部门的全部工作信息
B. 确认部门工作任务及权限分配
C. 确认工作任务清单中对工作绩效影响大的工作任务
D. 确认该工作的任职资格条件
E. 分析员工的心理素质

[多选题]小王是一家玩具厂人力资源部^{(human resources department)}的员工，随着公司订单的增加，大量工人需要进行加班。随着订单日期的临近，工人的工作效率却越来越差，小王准备采取一些措施去解决。

A. A, B, C

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