【名词&注释】
国民收入、组织形式(organization form)、使用时间(hour of use)、增长速度(growth rate)、汽车客运站(automobile passenger transportation sta
...)、正点率、旅客周转量(passenger volume)、实际情况(actual situation)、旅客运量、人均消费水平(annual consumer level)
[单选题]汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和()。
A. 客运秩序管理工作
B. 站内业务管理工作
C. 车辆参营者服务工作
D. 客运途中服务工作
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学习资料:
[单选题]直接衡量道路旅客运输成果的指标是()。
A. 旅客运输量
B. 运输总收入
C. 运输总利润
D. 运输总里程
[单选题]在道路旅客运输中,计时包车按包车的()计费。
A. 行驶里程
B. 使用时间
C. 合同时间
D. 出车时间
[单选题]下列因素中,对客运弹性系数没有影响的是()。
A. 客运量增长速度
B. 人均消费水平(annual consumer level)增长速度
C. 工农业总产值增长速度
D. 客运需求量增长速度
[单选题]下列不属于候车室主要服务内容的是()。
A. 根据车站的实际情况(actual situation)组织旅客候车
B. 热情提供候车期间的服务
C. 问询处服务工作
D. 检验车票、照顾旅客下车
[单选题]()是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标,体现旅客正常运行情况。
A. 行包正运率
B. 发车正点率
C. 发票正点率
D. 旅客正运率
[多选题]根据营运组织形式,旅游客运可分为()。
A. 旅游班车
B. 旅游包车
C. 直达班车
D. 普通班车
E. 普快班车
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