2022移动通信代维人员专业考试题库旅游景区(点)讲解员题库模拟试卷128

1. [单选题]四川是旅游大省，全省中国优秀旅游城市共（）个，位居全国第六位，西部省份第（）位。

A. A、16，一
B. B、18，一
C. C、20，二

2. [单选题]“十一五”期间，四川将重点推出九环线、（）、成乐环线、（）四大国际旅游精品线路。

A. A、西环线、三国文化旅游环线
B. C、北环线、三国文化旅游环线
C. B、东环线、三星堆^{(san xing dui)}旅游环线

3. [单选题]遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。

A. A、给走失游客打电话^{(ring up)}，通知他在某时某地等待团队。
B. B、通知全陪或地接导游；通知游客；安排游客一起寻找；
C. C、通知全陪或地接导游；报告景区景点广播台请求广播寻找；继续带团讲解；结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。

4. [单选题]掌握熟练的（）是做好景区导游的关键。

A. A、向导技巧
B. B、讲解技巧
C. C、翻译技巧

5. [单选题]第一印象^{(first impression)}固然重要，但并不是所有导游都会给客人留下完美的印象，与外在的形象相比，导游人员的（）更为可贵。

A. A、热情服务^{(warmly service)}
B. B、专业讲解
C. C、人格魅力

6. [单选题]当正在讲解时，游客大声提出讲解有误时，作为景区讲解员应（）

A. A、不予理睬，任然继续讲解
B. B、停止讲解，等客人讲完意见；认真默记客人的讲解内容；巧妙圆场；继续热情讲解服务；下团后，查阅资料核实正误。
C. C、停止讲解，与客人辩解

7. [单选题]景区导游员，发现有一个小孩拿着笔在景区墙壁上乱写乱画时，应该（）

A. A、不用管他，一会他自己就会离开
B. B、上前劝说，告诉他要爱护文物（公共设施），如果劝阻无效，应立即寻找起家长请其监护人进行干涉。
C. C、上前严厉批评，并将其拖往景区办公室，待其家长交罚款。

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