一般来说，对核心客户的评估主要综合以下哪些指标（）

【名词&注释】

工作环境(working environment)、客户关系(customer relationship)、职务说明书(job specification)、吸引力程度、基本素质要求(basic quality requirements)

[多选题]一般来说，对核心客户的评估主要综合以下哪些指标（）

A. 经营特点
B. 吸引力程度指标
C. 相互的关系
D. 潜力指标

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[多选题]客户关系岗位职务说明书应包含以下几个要素（）

A. 工作环境
B. 职责范围
C. 管理结构
D. 基本素质要求^{(basic quality requirements)}

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