当一个成员意识到另一个成员下落不明时，容易发生回救反应，对于

【名词&注释】

管理者、管理机构、罗斯福(roosevelt)、下落不明(whereabouts are unknown)、奥斯本(osborne)、文字描述(narrative description)

[单选题]当一个成员意识到另一个成员下落不明时，容易发生回救反应，对于危机管理者而言，应当（）

A. 尽量鼓励回救反应
B. 尽量减少回救反应
C. 与回救反应保持距离
D. 既鼓励又限制回救反应

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学习资料：

[单选题]决定哪些信息是组织需要向媒体发布的信息，属于媒体管理机构的职能中的（）

A. 管理职能
B. 协调职能
C. 对内职能
D. 对外职能

[单选题]危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和（）

A. 媒体管理
B. 效率管理
C. 投入管理
D. 一般管理

[单选题]危机给人们造成强烈刺激之后，人们会对危机情景产生深刻的印象，当遇到相似的情景或得到言语和文字描述^{(narrative description)}的提醒时，就会激发人们对危机的痛苦回忆，这一心理影响形式称为（）

A. 重现
B. 责难
C. 改变信念
D. 事后震惊

[单选题]认为政府管理的目的在于“花少量的钱预防，而不是花大量的钱治疗”的学者是（）

A. 罗森塔尔
B. 奥斯本^(osborne)和盖布勒
C. 蒂莉
D. 罗斯福

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