商业银行应当审慎选择代销保险产品，代销保险产品应当符合()的相

【名词&注释】

基本要求(basic requirements)、宣传教育(propaganda and education)、网络交易平台(the platform of online transactions)、银行业金融机构、保险产品(insurance products)、公平交易(fair exchange)、基金净值(fund net value)、产品和服务(product and service)、处理结果(processing results)、银行卡业务(bank card business)

[填空题]商业银行应当审慎选择代销保险产品，代销保险产品应当符合()的相关要求。

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学习资料：

[单选题]投诉处理的基本要求包括：建立投诉处理机制、（）、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果^{(processing results)}。

A. 认定投诉责任人
B. 设置投诉处理机构
C. 畅通投诉处理渠道
D. 梳理投诉办理流程

[多选题]根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）》，银行业金融机构就产品和服务^{(product and service)}的（）、应急预案等制定全面详细的制度规定，且能够根据监管要求和市场变化及时补充完善，不再增减分数；否则，可在4分（含）以内扣分。

A. 信息披露
B. 投诉处理
C. 考核评价
D. 金融知识宣传教育
E. 消费者权益保护工作的报告体系

[单选题]基金管理人应提醒消费者基金投资的（）原则，在作出投资决策后，基金运营状况与基金净值^{(fund net value)}变化引致的投资风险，由消费者自行承担。

A. 买者自负
B. 卖者有责
C. 公平交易
D. 公开公正

[单选题]银行卡业务^{(bank card business)}中借记卡服务包括以下哪一个服务项目（）。

A. A、基金定投
B. B、开卡工本费
C. C、代理转换

[单选题]网络交易平台应当公开进入平台的经营者的（）信息。

A. 身份
B. 资格
C. 品牌
D. 项目

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