（）指以实现产品和服务价值最大化为目标，对业务核算流程进行统

【名词&注释】

投资者(investor)、基本要素(basic elements)、会计凭证(accounting voucher)、衍生金融工具(derivative financial instruments)、统一规划(unified planning)、银行业务(banking)、大小写、付款人(drawee)、产品和服务(product and service)

[单选题]（）指以实现产品和服务^{(product and service)}价值最大化为目标，对业务核算流程进行统一规划、科学设计。

A. A、核算管理职能
B. B、流程管理职能
C. C、风险管理职能
D. D、服务支持职能

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学习资料：

[多选题]按投资者所拥有的权利划分，金融工具可分为（）

A. A、债权工具
B. B、股权工具
C. C、衍生金融工具
D. D、混合工具

[多选题]个人手机银行（WAP）是指工行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为个人客户提供的通过手机办理（）等自助金融服务的电子银行业务。

A. A、账户管理
B. B、转账汇款
C. C、缴费
D. D、消费支付
E. E、理财投资

[多选题]会计凭证应具备下列基本要素（）.

A. A、凭证日期
B. B、收付款人^(drawee)的开户行名称
C. C、户名和账号
D. D、货币符号和大小写金额
E. E、客户签章
F. F、银行及有关人员签章

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