商务谈判团队中，（）的主要任务是将谈判结论拉回我方要求的目标

【名词&注释】

解决方案(solution)、竞争对手(competitor)、商务谈判(business negotiation)、领导人(leaders)、首倡者、暗示性(suggestibility)、主要任务(major task)、客户群(customer group)、决策者(decision-maker)、专业人士(specialty people)

[单选题]商务谈判团队中，（）的主要任务^{(major task)}是将谈判结论拉回我方要求的目标，并视谈判进行状况，总结共识与未共识的部分以及下次谈判的议题、时间与地点。

A. 黑脸
B. 代打者
C. 领导人
D. 总结人

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学习资料：

[单选题]在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群^{(customer group)}构成：有无外行客户、（）、有无对手内线及哪些是决策者^{(decision-maker)}

A. 有无领导支持
B. 有无竞争对手
C. 有无专业人士^{(specialty people)}
D. 有无首倡者

[多选题]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SN代表的是：（）

A. 需求确认性询问
B. 暗示性询问
C. 问题性询问
D. 状况性询问

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