通过管理者与员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存

【名词&注释】

绩效考核(performance appraisal)、管理者、第一步(first step)、未来发展方向(future development direction)

[单选题]通过管理者与员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好地完成绩效计划的过程称为（）。

A. 绩效考核
B. 绩效监控
C. 绩效辅导
D. 绩效反馈

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[单选题]下列关于绩效辅导步骤的表述错误的是()。

A. 收集资料为第一步
B. 给予信心属于最后一步
C. 定好基调在达成一致之后
D. 制定计划在给予信心之前

[多选题]愿景是对企业未来发展方向^{(future development direction)}的一种（）

A. 期望
B. 预测
C. 定位
D. 前景
E. 断定

[单选题]企业绩效的根基是（）

A. 员工个体绩效
B. 部门绩效
C. 组织绩效
D. 团队绩效

[单选题]管理出发角度强调（）

A. 整个经营
B. 单个产品
C. 服务
D. 过程

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