【名词&注释】
技术进步(technical progress)、结构调整(structure adjustment)、积极作用(positive role)、科学管理(scientific management)、非正式群体(informal group)、实现目标(realize target)、筹备委员会(preparatory committee)、奥尔德弗(alderfer)、精简人员(reduce the personnel)、重要技术手段(an important technical means)
[多选题]护理质量标准化的意义,错误的是()
A. A.标准化是实行科学管理的目的B.是实施护理活动的重要技术手段(an important technical means)C.是护理质量管理的基础工作D.是护理管理的关键E.是发现新知识、探求新事物的重要方法
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[单选题]确定目标时应包括的要素是()
A. 时间
B. 目标
C. 资源
D. 潜力
E. 人口
[单选题]管理理论丛林由谁提出()
A. 罗德·孔茨
B. 赫茨伯格
C. 克莱顿?奥尔德弗(alderfer)
D. 张兰霞
E. 卡斯特
[单选题]只达到社交目标而没能达到工作目标属于何种领导方式()
A. 信任式
B. 专制式
C. 民主式
D. 放任式
E. 自由式
[单选题]在组织中存在着非正式组织,非正式组织是()
A. 具有一定规范的一种相对稳定的非正式群体
B. 是非正式主生的非法群体,对组织有消极作用
C. 是一种相对松散的非正式群体,没有明确规章制度
D. 是非正式产生的合法群体,对组织有积极作用
E. 是增强组织凝聚力的需要
[单选题]护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段,通过实行成本管理,依靠技术进步、科学管理和结构调整来降低成本,提高效率,可以使有限的卫生投入,向社会提供更好的医疗卫生服务。
A. D
[单选题]某医院正在筹备建设的过程中,医院筹备委员会(preparatory committee)要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。
A. D
[单选题]降低护理成本最为经济的途径是()
A. 物力成本控制
B. 人力成本控制
C. 实行零缺陷管理
D. 零投诉
E. 精简人员(reduce the personnel)
[多选题]控制的含义()
A. 控制是一个过程
B. 控制是通过监督和纠偏来实现的
C. 控制目的是保证组织实现目标
D. 控制是五项管理职能的关键
E. 控制与其它项管理职能不相关,是独立的
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