下列对流程的陈述中错误的是（）

【名词&注释】

置信区间(confidence interval)、领导者(leader)、六西格玛(six sigma)、标准差(standard deviation)、不存在(there is no)、增加收入(increase income)、平均寿命(average life)、大幅度(greatly)、战略性目标(strategic objectives)、新的增长点(new growth point)

[单选题]下列对流程的陈述中错误的是（）

A. 当流程不受特殊因素影响时，流程在统计受控状态下
B. 当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时，流程是在统计受控状态下
C. 当控制限落在客户规格限内时，流程是在统计受控状态下
D. 当流程仅受偶然原因变异的影响时，流程是在统计受控之下

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[单选题]关于精益生产的描述，不正确的是（）

A. 只适用于离散制造业，对连续流程生产不适用
B. 精益生产的核心是消除浪费
C. 精益生产强调要善于发现浪费现象，暴露问题
D. 精益生产的本质是持续改进

[多选题]六西格玛给企业带来绩效有哪些（）

A. 提高股东价值
B. 产生高额投资回报
C. 将战略性目标^{(strategic objectives)}转化为实际结果
D. 在几个月内实现大幅度^(greatly)业绩改进
E. 增加收入的同时减少成本
F. 推动核心流程的改进和优质顾客服务的理念
G. 在全球市场取得新的增长点^{(new growth point)}，成为市场领导者

[单选题]下列内容中，绘制控制图时确定合理分组的原则是（）

A. 子组数量应该在5个以下
B. 组内差异只由普通原因造成
C. 组内差应大于组间差
D. 不存在组内差异

[单选题]从某灯泡厂生产的灯泡中随机抽取100个样品组成一个样本，测得其平均寿命^{(average life)}为2000小时，标准差为20小时，则其样本均值的标准差约为（）

A. 20小时
B. 10小时
C. 2小时
D. 200小时

[单选题]关于下图说法正确的是（）

A. 外侧虚线表示预测区间，表示X取一个值时，Y值95%的置信区间
B. 内侧虚线表示置信区间，表示X取无数多个值时，Y的均值的95%置信区间
C. 外侧虚线表示置信区间，表示X取无数多个值时，Y的均值的95%置信区间
D. 内侧虚线表示预测区间，表示X取一个值时，Y值95%的置信区间

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