消费者对优越感、自主权、成就感以及地位、声望、认同、受重视等

【名词&注释】

广告设计、企业形象(enterprise image)、非正式群体(informal group)、克服困难(tide over difficulty)、生活资料(means of subsistence)、心理过程(psychological process)、个人消费(personal consumption)、生理需要(physiological need)、出发点和归宿(starting point and end-result)、企业知名度(popularity of enterprise)

[单选题]消费者对优越感、自主权、成就感以及地位、声望、认同、受重视等方面表现出的需要是（）

A. 生理需要^{(physiological need)}
B. 安全需要
C. 爱和归属的需要
D. 尊重的需要

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学习资料：

[多选题]联觉经常被应用在广告设计中，下列几项运用了联觉的是（）

A. 小天鹅空调凉爽清新
B. 这女孩儿笑得真甜
C. 牛奶香浓，丝般感受
D. 远眺西山的文化豪宅
E. 古道西风瘦马，夕阳西下

[多选题]哪些措施是常用的改变消费者态度的行为成分（）

A. 广告
B. 免费试用
C. 降价
D. 搭售

[单选题]企业一切经营战的出发点和归宿^{(starting point and end-result)}是（）

A. 树立企业形象
B. 提高企业知名度^{(popularity of enterprise)}
C. 建设企业理念
D. 使顾客满意

[单选题]（）是指人们为满足自身需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗。

A. 生产消费
B. 个人消费^{(personal consumption)}
C. 广义的消费
D. 狭义的消费

[单选题]面对困难，人们确定目的、制定计划，去克服困难，从而实现目的的心理过程叫（）过程。

A. 认识
B. 意志
C. 情感
D. 思维

[单选题]一般规模较小或没有明确组织结构与章程的消费者群体。如多年邻居、几个好朋友、某种共同兴趣爱好者，这种消费者群体是（）

A. 正式群体
B. 非正式群体
C. 首要群体
D. 次要群体

[单选题]可以接触，但需配上熟练的销售技术，有成功的希望是（）。

A. M+A+N
B. M+A+n
C. M+a+N
D. m+A+N

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