根据我国《保险法》的规定，保险合同是保险人和保险代理人约定权

【名词&注释】

操作技能(operating skill)、保险合同(insurance contract)、电子设备(electronic equipment)、熟练掌握(skillfully master)、法人代表、业务部门(business department)、客户档案(customer files)、业务人员(business operation personnel)、业务知识(professional knowledge)、《保险法》(act of insurance law)

[判断题]根据我国《保险法》^{(act of insurance law)}的规定，保险合同是保险人和保险代理人约定权利义务关系的协议

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[单选题]由保险合同当事人在基本条款基础上，根据需要另行约定或附加的、用以扩大或限制基本条款中所规定的权利和义务的条款被称为（）。

A. 任意条款
B. 法定条款
C. 基本条款
D. 附加条款

[多选题]人身险损益来源于（）

A. A、死差益B、费差益C、利差益D、退保差益等

[多选题]以下关于客户信息收集管理，说法正确的是（）

A. 对于保费超过20万元或5万美元等值外币的，须额外提供单位税务登记证、营业好、法人代表身份证复印件。
B. 出单员为客户信息的收集者和客户档案^{(customer files)}的建立者，应严格按照公司客户实名制要求，提升客户信息管理的操作水平。
C. 出单人员负责客户信息录入额完整性、规范性、真实性、准确性。
D. 出单人员在审核业务人员^{(business operation personnel)}提交的客户证件时，对不符合要求的，可以先出单，后要求业务人员^{(business operation personnel)}补充提供。

[单选题]以下关于出单人员业务办理标准，说法错误的是（）

A. 出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识^{(professional knowledge)}及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。
B. 出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。
C. 营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。
D. 对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。

[多选题]关于保费汇票风险管控的说法中，正确的是（）

A. 到期不能兑付的应收票据，财务人员应及时向相关业务部门告知票据无法承兑的情况，按照应收保费的催收责任进行催收
B. 以票据交纳保费的保单，在公司银行账户中没有实际收到资金前，不得支付相关费用
C. 以票据交纳保费的保单发生保户退保或保险赔款的，不得支付退保款或赔款
D. 以票据交纳保费的保单如确需支付相关费用、退保或赔款，必须先办理票据贴现，待票据资金到账后，再支付相关资金

[单选题]在电脑市场上，特别是商用电脑，为提高显示质量及速度，较多地使用了独立显卡，则独立显卡是指（）

A. 显卡相对于存储器是独立的
B. 显卡相对于显示器是独立的
C. 显卡相对于CPU是独立的
D. 显卡相对于主板是独立的

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