【名词&注释】
垃圾邮件(spam)、市场营销(marketing)、时效性(timeliness)、网络营销(network marketing)、服务商(facilitator)、有效地(effectively)、客户资料(customer information)、有价值信息
[填空题]网上商业价格有价格水平、()、价格弹性和()四大特征。
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学习资料:
[单选题]()是指导企业营销活动最古老的观念。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
[单选题]网络营销产生于()
A. 20世纪60年代
B. 20世纪70年代
C. 20世纪80年代
D. 20世纪90年代
[单选题]信息都是具有时效性的,其价值与时间成()。
A. 正比
B. 反比
C. 同时增
D. 同时减
[单选题]以下关于垃圾邮件给E-mA.il营销带来的影响叙述有误的是()。
A. 降低了用户对E-mA.il营销的信任
B. 有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中
C. 邮件服务商屏蔽
D. 垃圾邮件含有大量有价值信息,是许可邮件营销的有益补充
[多选题]网上竞价的交易模式有()。
A. 正向竞价
B. 逆向竞价式的竞价拍卖
C. 逆向竟价式的集体议价
D. 自由竞价
[多选题]作好CRM所需进行的叔有哪些?()
A. 以有效地(effectively)方式对客户进行适当的关怀
B. 对农户进行细化分类,比如年龄,性别等
C. 搜索整理和不断累积客户资料(customer information)
D. 根据反馈的结果进行数据分析,对客户划分等级
[多选题]下列哪些属于淘宝违规隐降权要素()
A. SKU违规
B. 虚假交易
C. 广告商品
D. 价格与实际不符
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